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공지

[G마켓] 선물하기 옵션 변경 기능 추가 안내 (10/13)

안녕하세요. ESM Trading API 관리자입니다.

 

2023년 10월 13일(금)부터 G마켓 선물하기 서비스에 옵션 변경 기능이 추가됩니다.
본 기능 추가로, 뷰티, 패션, 식품 등 보다 다양한 카테고리에서 선물하기 서비스의 혜택을 느끼실 수 있기를 기대합니다.
추가로, 아래 내용을 확인하시어 선물하기 주문의 주문처리, 변경된 옵션으로 발송처리가 원활하게 이루어질 수 있도록 부탁드립니다.
   
1. 선물하기 옵션 변경 기능이란?
- 선물 수신인이 선물 수락 과정에서 선물 발신인이 구매한 것과 다른 옵션으로 변경할 수 있도록 하는 기능
- 선물 수신인이 옵션을 변경하면 선물 수락 전 / 선물 수락 후의 옵션 정보가 달라질 수 있습니다.
- 판매자분들은 선물 수락 완료 시, 변경된 옵션으로 발송될 수 있도록 주문 처리 필요합니다.
   
2. 옵션 변경이 가능한 상품 조건은 무엇인가요?
① ~ ⑤ 조건을 모두 만족하는 상품에 대해 옵션 변경이 가능합니다.
① 모든 옵션이 추가금이 없는 상품 (추가금이 있는 옵션이 1개라도 있을 경우, 옵션 변경 불가)
② 주문 이후 판매가가 변동되지 않은 상품
③ 주문 이후 판매상태가 ‘판매 가능’인 상품 (판매대기, 일시품절, 판매종료 상태면 옵션 변경 불가)
④ 옵션 변경 불가 설정되지 않은 셀러 id의 상품
⑤ 옵션 변경을 지원하는 옵션 type을 가진 상품 (하단 표 참고)

*참고 - ① ~ ⑤ 조건을 모두 만족하더라도 G마켓 운영 정책상 일시적으로 옵션 변경이 지원되지 않을 수 있습니다.
  
3. 주문처리/발송처리 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
- 10/13 이후 선물 주문의 선물 수락 전후 ‘주문 옵션’ 정보가 변경될 수 있습니다.
(ex. 선물 수락 전 : A 옵션 , 선물 수락 후 : B 옵션)
- 선물 수락 전 주문 처리 하는 셀러의 경우 옵션 변경 주문 대해 선물 수락 후 옵션 발송될 수 있도록 유의 부탁드립니다. 
 
4. 옵션 변경 불가하도록 처리할 수 있나요?
- 옵션 변경 불가 설정은 셀러 단위로 처리 가능하며, 상품 단위로는 불가합니다.
- 옵션 변경 불가 설정 하지 않은 셀러 경우 상품이 2번의 조건을 모두 만족할 경우 옵션 변경 가능하도록 자동 설정됩니다.
- 옵션 변경 불가 설정이 필요할 경우 담당 CM 통해 신청 부탁드립니다.
  
감사합니다.