제휴사이트 (SSG.COM) 문의 조회/답변 처리 안내

안녕하세요. ESM Trading API 관리자입니다.

 

제휴사이트(SSG.COM) 문의 조회, 답변 처리 안내 드립니다.

제휴사이트에서 고객이 등록한 문의에 대해 아래와 같이 API 로 확인 및 답변 처리 가능하여 안내 드립니다.

 

문의 내역 조회

- 판매자 문의 조회 API 내 G마켓 문의로 조회시 확인 되며 문의 유형은 기타로 확인 가능

 

문의 답변 처리

- 판매자문의 답변 API 통해서 G마켓 문의 답변 처리와 동일하게 가능

- 재답변 하더라도 답변 수정이 불가 하며 답변은 1000 byte 이내로 입력 가능

 

더욱 좋은 서비스로 판매자님께 더 많은 판매가 이루어질 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다. 
감사합니다.