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클레임 API/미수령 API

미수령신고조회 API

Description
[POST] https://sa2.esmplus.com/shipping/v1/Delivery/ClaimList
미수령신고 주문을 조회합니다.
미수령신고된 주문은 정산되지 않기 때문에 구매자와 연락하여 배송사고가 발생했는지 등 확인해야 합니다.

 

Request Description

항목 항목명 필수여부 Type Description
SearchType 조회기준구분 Y string 0: 주문번호 조회
1:
미수령신고일 조회
orderNo 주문번호 Y long 조회하고자 하는 주문번호 입력
StartDate 조회기준시작일 Y date YYYY-MM-DD형태
EndDate 조회기준종료일 Y date YYYY-MM-DD형태
JSON
{
  "SearchType":0,
  "OrderNo":0,
  "StartDate":"2019-04-11",
  "EndDate":"2019-04-11"
}

 

Response Description

항목 항목명 Type Description
ResultCode 결과 string 성공: Success
실패: Error Massage 참고
Message 메시지 string  
TotalCount 총조회건수 int  
Data > OrderNo 주문번호 long 처리된 주문번호 Return
Data > ClaimDate 미수령신고일자 String  
Data > ClaimReason 미수령신고사유 date *고정 Text로 값 내려감
[G마켓]
배송지연7일이상
[옥션]
일부상품 누락
상품전체 미도착
Data > ClaimSolveDate 미수령철회요청일 date  

JSON_Success

{
  "TotalCount":0,
  "ResultCode":0,
  "Message":"string",
  "Data":[
   {
    "OrderNo":0,
    "ClaimDate":"2019-04-11T04:58:40.079Z",
    "ClaimReason":"string",
    "ClaimDetailReason":"string",
    "ClaimSolveDate":"2019-04-11T04:58:40.079Z"
   }
 ]
}

JSON_Fail

{
  "ResultCode":int,
  "Message":"string",
  "Data":null
}

Sample Code_Success

{
  "TotalCount":1,
  "ResultCode":0,
  "Message":"Success",
  "Data":[
   {
    "OrderNo":2503423898,
    "ClaimDate":"2018-05-24T14:13:00",
    "ClaimReason":"배송지연7일이상",
    "ClaimDetailReason":"물건을 받지 못했습니다",
    "ClaimSolveDate":"2018-05-24T14:13:00"
   }
 ]
}

Sample Code_Fail

{
  "ResultCode":1100,
  "Message":"데이터가 없습니다.",
  "Data":null
}

 

Error Code

결과코드 메시지 원인
3000 조회 기간은 30일 이내여야 합니다 requestDateFrom~requestDateto 조회기간 초과
1100 데이터가 없습니다 조회조건에 맞는 미수령신고 주문 건 없을 경우

 

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