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묶음배송비관리 API Description 등록 : [POST] https://sa2.esmplus.com/item/v1/shipping/policies 수정 : [PUT] https://sa2.esmplus.com/item/v1/shipping/policies/{policyNo} 조회 : [GET] https://sa2.esmplus.com/item/v1/shipping/places/{placeNo}/policies 출하지별 묶음배송비 관리 API 입니다. 동일출하지 상품 주문시 묶음배송비 설정되며 계산 방식에 따라 배송비 최소/최대 부과 처리 됩니다. 등록시 마스터 ID 하위 모든 사이트 판매자 ID 에서 사용할 수 있습니다. Request Description 항목 항목명 필수여부 Type Description poli..
택배사 리스트 조회 API Description[GET] https://sa2.esmplus.com/item/v1/shipping/delivery-company상품 등록/수정 및 발송처리시 사용하는 택배사 리스트 조회 합니다.Request DescriptionJSONURL만 호출 / Request Body 없음[GET] https://sa2.esmplus.com/item/v1/shipping/delivery-company Response Description항목항목명TypeDescriptiondeliveryCompanies > deliveryCompCode택배사 코드int deliveryCompanies > deliveryCompName택배사명string  택배사 리스트더보기택배사코드택배사명10001대한통운10003로젠택배1000..
미수령신고조회 API Description [POST] https://sa2.esmplus.com/shipping/v1/Delivery/ClaimList 미수령신고 주문을 조회합니다. 미수령신고된 주문은 정산되지 않기 때문에 구매자와 연락하여 배송사고가 발생했는지 등 확인해야 합니다. Request Description 항목 항목명 필수여부 Type Description SearchType 조회기준구분 Y string 0: 주문번호 조회 1: 미수령신고일 조회 orderNo 주문번호 Y long 조회하고자 하는 주문번호 입력 StartDate 조회기준시작일 Y date YYYY-MM-DD형태 EndDate 조회기준종료일 Y date YYYY-MM-DD형태 JSON { "SearchType":0, "OrderNo":0, "St..
교환재발송 송장등록 API Description [POST] https://sa2.esmplus.com/claim/v1/sa/exchange/{orderNo}/resend 교환 주문 건에 대해, 교환 재발송 송장등록을 필수로 등록합니다. 교환 송장등록은 업데이트 가능합니다. Request Description 항목 항목명 필수여부 Type Description OrderNo 주문번호 Y Path 처리하려는 주문번호 입력 DeliveryCompCode 택배사코드 Y int 택배사별 5자리 코드 (택배사 코드 참고) InvoiceNo 송장번호 Y string SiteType 사이트구분 Y int 처리하려는 주문번호 사이트구분 선택 1 : 옥션 2 : G마켓 JSON { "SiteType": int, "DeliveryCompCode":..
교환재발송 배송완료 API Description [PUT] https://sa2.esmplus.com/claim/v1/sa/exchange/{orderNo}/resend 교환 재발송 송장 배송완료 처리합니다. 택배 Tracking 되지 않는 주문의 경우 해당 송장 배송완료처리를 진행합니다. 교환수거 송장처리 → 교환수거 완료처리 → 재발송 송장처리 → 재발송 배송완료처리 순으로 처리합니다. Request Description 항목 항목명 필수여부 Type Description OrderNo 주문번호 Y Path 처리하려는 주문번호 입력 PickupCompleteDate 배송완료일자 string 배송완료된 일자 YYYY-MM-DD 형식 SiteType 사이트구분 Y int 처리하려는 주문번호 사이트구분 선택 1 : 옥션 2 : G마..
교환보류 API Description [POST] https://sa2.esmplus.com/claim/v1/sa/exchange/{orderNo}/hold 교환배송비 및 교환 물품 미입고 관련해서 이슈가 있을 때 보류 설정하는 별도 권한이 필요한 제한 API입니다. 교환보류 시, 고객 알람 전송되므로 명확한 보류 사유가 있을 경우에만 호출합니다. 보류 사유는 업데이트 할 수 있으나 동일한 사유로 업데이트는 불가합니다. Request Description 항목 항목명 필수여부 Type Description OrderNo 주문번호 Y Path 처리하려는 주문번호 입력 HoldReason 보류사유 Y int 보류사유 코드 입력 0 : 기타유보사유 1 : 교환배송비청구 4 : 교환입고미확인 * 교환 배송비 청구 시, G마켓은..
교환보류해제 API Description [DELETE] https://sa2.esmplus.com/claim/v1/sa/exchange/{orderNo}/hold 교환 보류한 주문에 대해 해제 처리를 합니다. G마켓 교환 보류 주문은 교환 재발송 처리와 함께 보류 해제 처리 되어야 합니다. 옥션 주문 경우 교환 재발송 처리시 자동으로 보류 해제 됩니다. Request Description 항목 항목명 필수여부 Type Description OrderNo 주문번호 Y Path 처리하려는 주문번호 입력 SiteType 사이트구분 Y int 처리하려는 주문번호 사이트구분 선택 2 : G마켓 JSON { "SiteType": int } Response Description 항목 항목명 Type Description ResultC..
반품조회 API Description[POST] https://sa2.esmplus.com/claim/v1/sa/Returns 고객이 반품신청한 주문을 조회합니다.반품요청 / 반품수거완료 / 반품환불보류 / 반품환불완료 / 반품철회 / 직권환불완료 반품 상태별로 조회할 수 있습니다.직권환불(CS고객센터)을 통한 반품환불건은 주기적으로 호출하여 내부 상태값과 Sync 관리할 수 있습니다.Request Description항목항목명필수여부TypeDescriptionSiteType사이트 구분Yint1 : 옥션2 : G마켓ReturnStatus반품상태Yint1 : 반품요청2 : 반품수거완료3 : 반품환불보류4 : 반품환불완료5 : 반품철회6 : 사이트 직권 환불건(반품완료건 중, 고객센터에서 환불처리한 Case)Type조회기준..
반품승인 API Description [PUT] https://sa2.esmplus.com/claim/v1/sa/return/{orderNo} 반품 승인 시 자동으로 반품 보류 해제 및 반품수거송장의 배송 완료가 처리되며 구매자 환불 진행됩니다. 바로 환불 처리가 되는 것이 아니고, 고객 결제 수단 및 타 장바구니 클레임 진행 여부에 따라 실제 고객 환불 진행됩니다. 고객과의 분쟁으로 추가 커뮤니케이션이 필요한 경우는 양사 CS를 통해 분쟁 건으로 조정되어야 합니다. Request Description OrderNo 주문번호 Y Path 처리하려는 주문번호 입력 SiteType 사이트구분 Y int 처리하려는 주문번호 사이트구분 선택 1 : 옥션 2 : G마켓 JSON { "SiteType": int } Response..
판매자 직접 반품 신청 API Description [POST] https://sa2.esmplus.com/claim/v1/sa/Return/{orderNo}/Request 판매자가 직접 반품 처리시 호출하는 API 입니다. 반품 요청 상태로 주문 상태 변경 되며 반품 완료 처리시에는 반품 승인 API 호출 되어야 합니다. ※ 지마켓만 가능하며 옥션은 추후 지원 예정입니다. 옥션 가능시 별도 안내 예정입니다. Request Description 항목 항목명 필수여부 Type Description orderNo 주문번호 Y path siteType 사이트 구분 Y int 1 : 옥션(추후 지원) 2 : 지마켓 payNo 장바구니(결제) 번호 Y long reason 반품 사유 Y string NC : 구매자변심 BG : 선택사항 변경 ..