판매자문의 답변 API

Description

[POST] https://sa2.esmplus.com/item/v1/communications/customer/bulletin-board/qna

고객이 판매자상품 및 주문관련 문의한 내용을 답변합니다. 답변시 response된 토큰과 messageNo를 함께 입력해야 답변처리됩니다.

Request Description

항목	항목명	필수여부	Type	Description
MessageNo	문의번호	Y	string	조회에서 발급받은 문의변호 연동
token	토큰	Y	string	조회에서 발급받은 문의번호 별 token 연동
answerStatus	답변상태	Y	int	보내는 답변의 처리상태 연동 1: 처리중 2: 처리완료
title	답변제목	Y	string	답변 제목 연동
Comments	답변내용	Y	string	답변 내용 연동

JSON
{
  "title": "string",
  "messageNo": "string",
  "comments": "string",
  "token": "string",
  "answerStatus": 0
}

 

Response Description

항목	항목명	필수여부	Type	Description
messageNo	문의번호		int	조회 시 내려가는 정보
resultCode	결과코드		int	실패 시 내려가는 정보
message	메시지		string	실패 시 내려가는 정보
data	데이터		object	실패 시 내려가는 정보

 JSON_Success

{
  "messageNo": "string"
}

JSON_Fail

{
  "resultCode": int,
  "message": "string"
}

Sample Code_Success

{
 "messageNo":3578427
}

Sample Code_Fail

{
  "resultCode": 1000,
  "message": "{ID}는 token정보와 관련이 없습니다."
}

 

Error Code

결과코드	메시지	원인
1000	{ID}는 token정보와 관련이 없습니다.	SellerID와 토큰정보 매칭 실패시(G마켓)
1000	[Gmarket ReplyCustomerBoard]BisnessError-구매자에 의해 삭제된 문의글로 답변을 달 수 없습니다.	문의가 삭제된 경우 (G마켓)